Vertragsgegenstand

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Bestellungen, Lieferungen und den Verkauf an Endkunden (nachfolgend auch „Kunde“ oder „Käufer“) der Produkte im Fernabsatz, die von der Auer Othmar OHG & Co. - Landwirtschaftliche Gesellschaft, Steuernummer 02346690213, mit Sitz in I-39040 Neustift-Vahrn (BZ), Pustertalerstrasse 2/1 (nachfolgend auch „Verkäufer“) über die Website www.bonsai-auer.com und dem darin enthaltenen Online-Shop.

Zudem können auf der Website des Auer Othmar – Bonsai und Garten auch Schulungen und Kurse gebucht werden.

Die wesentlichen Produkteigenschaften der Schalen und Vasen, Substrate, Werkzeuge und des sonstigen Zubehörs werden auf der Internetseite des Verkäufers Auer Othmar – Bonsai und Garten beschrieben; es wird darauf hingewiesen, dass die Produktabbildungen nicht immer genau mit dem Aussehen der gelieferten Waren übereinstimmen. Die auf der Website angeführten Pflanzen können nur vor Ort abgeholt werden.

Modalitäten des Vertragsabschlusses

Die im Online-Shop angeführten Informationen und Details sind keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers; der Verkäufer verpflichtet sich lediglich, die ausgewählten und vom Kunden bestellten Produkte, wenn diese verfügbar sind, gegen Zahlung des Kaufpreises zu liefern. In derselben Weise erfolgt auch die Buchung der Schulungen und Kurse.

Der Käufer kann das gewünschte Produkt, nachdem er es im Online-Katalog gefunden hat, unverbindlich in den Warenkorb legen. Der Inhalt des Warenkorbs kann jederzeit eingesehen, verändert bzw. entfernt werden. Nach Bestätigung des Warenkorbs muss der Käufer das Antragsformular korrekt und vollständig ausfüllen und die Zustimmung zum Kauf erteilen. Der Bestellvorgang kann jederzeit unterbrochen werden.

Mit der Bestellung nimmt der Käufer die hier beschriebenen Geschäftsbedingungen an; er erklärt, dass er alle im Sinne der hier genannten Bestimmungen vom Verkäufer gemachten Angaben eingesehen hat und akzeptiert, und er nimmt ferner zur Kenntnis, dass der Verkäufer an keine anderslautenden Bedingungen gebunden ist, sofern sie nicht vorab schriftlich vereinbart wurden.

Nachdem der Käufer die Bestellung getätigt hat und nach Prüfung seitens des Verkäufers der Verfügbarkeit der bestellten Produkte, wird eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung versandt. Sollte nur ein Teil der bestellten Produkte nicht lieferbar sein und keine weiteren Gründe vorliegen, die einer Ausführung der Bestellung entgegenstehen, wird die Auer Othmar OHG & Co. lediglich die vorrätigen Produkte liefern.

In den oben genannten Fällen informiert die Auer Othmar OHG & Co. den Kunden per E-Mail darüber, dass die Bestellung entweder ganz oder nur teilweise nicht angenommen werden konnte. Der Verkäufer erstattet dem Kunden eventuell bereits von ihm bezahlte Beträge unverzüglich zurück.

Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt erst zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung des Kunden akzeptiert hat.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Internetseite angegebenen Preise sind in Euro angegeben. Es handelt sich stets um Richtangaben, die vom Verkäufer ausdrücklich per E-Mail bestätigt werden müssen.

Die Verkaufspreise für die Produkte enthalten bereits die Mehrwertsteuer, aber noch keine Versandkosten; diese werden zur Gesamtsumme addiert. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach der Art der gewünschten Zustellung und dem Lieferland.

Der Kunde verpflichtet sich, den Kaufpreis mittels einer der folgenden Modalitäten zu bezahlen:

• Online-Bezahlung per Kreditkarte: es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa, MasterCard, American Express;

• Zahlung mittels Paypal;

• Zahlung mittels Banküberweisung;

Liefermodalitäten

Die Produkte werden auf Grundlage der angeführten und vom Kunden unter verschiedenen Möglichkeiten gewählten Angaben zu Zeiten und Vorgehensweise geliefert. Die Versandkosten können je nach Art der gewünschten Zustellung variieren und gehen zu Lasten des Kunden. Nach erfolgter Absendung informiert die Auer Othmar OHG & Co. den Kunden per E-Mail über den erfolgten Versand mit Hinweisen zur Verfolgung der Sendung. Die Lieferung ist innerhalb jener auf der Internetseite aufgelisteten Lieferländer möglich, die Preise können dabei variieren.

Der Verkäufer haftet nicht für die Verspätung oder die fehlende Zustellung der Ware im Falle von ungenauen oder nicht korrekt angegebenen Adressdaten von Seiten des Käufers.

Die Risiken für die Produkte gehen ab dem Zeitpunkt der Produktzustellung auf den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten über. Beim Erhalt der Waren muss der Käufer sich vergewissern, dass die gelieferte Ware mit der Bestellung übereinstimmt und dass das Paket in einem unversehrten Zustand übermittelt wurde.

Haftung und Garantie

Die Auer Othmar OHG & Co. übernimmt keinerlei Haftung für verspätete oder nicht gelieferte Waren, wenn dies auf höhere Gewalt oder andere vergleichbare Ereignisse zurückzuführen ist.

Bei Mängeln der gelieferten Sachen finden die Bestimmungen zur gesetzlichen Gewährleistungspflicht des italienischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 206 vom 6. September 2005 Anwendung. Der Käufer kann die Rechte der gesetzlichen Gewährleistung ausüben, indem er sich an die im Impressum der Website www.bonsai-auer.com angeführten Kontaktdaten wendet.

Wenn ein Mangel vorliegen sollte, hat der Käufer das Recht entweder die kostenlose Reparatur oder den Ersatz des Produktes durch den Verkäufer zu verlangen, es sei denn, die gewünschte Mängelbeseitigung ist objektiv nicht erfüllbar oder gemäß Art. 130, Abs. 4 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes mit zu großen Belastungen für den Verkäufer verbunden. Sollten die Reparatur oder der Ersatz nicht möglich bzw. mit zu großen Belastungen verbunden sein, so hat der Kunde, gegen Rückgabe des fehlerhaften Produktes an die Auer Othmar OHG & Co., das Recht auf einen Preisnachlass oder auf die Erstattung des Betrages, der dem Wert der Ware entspricht.

Widerrufsrecht

Der Käufer, der Verbraucher ist, kann im Sinne des italienischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 206 vom 06.09.2005 ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der bestellten Waren den abgeschlossenen Vertrag widerrufen.

Das Widerrufsrecht kann innerhalb der obengenannten Frist von 14 Tagen mittels eindeutiger Erklärung (beispielsweise mittels Brief, Fax oder E-Mail), die an die im Impressum der Website www.bonsai-auer.com genannten Kontaktdaten der Auer Othmar OHG & Co. zu richten ist, ausgeübt werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware ohne Verzögerung und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs an den Verkäufer zurückzusenden. Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist es unabdingbar, dass die zurückgegebenen Produkte in einen einwandfreien Zustand sind; für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Käufer aufkommen. Die unmittelbar mit der Rücksendung der Ware verbundenen Kosten werden vom Käufer getragen.

Nach Ausübung des Widerrufsrechts in Übereinstimmung mit den vorliegenden Bestimmungen, werden dem Käufer sämtliche bereits bezahlten Beträge für das Produkt, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstattet. Der Verkäufer führt die Erstattung der bezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jeden Fall innerhalb von 30 Tagen nach Kenntnis der Inanspruchnahme des Widerrufsrechts durch den Käufer, nach vorheriger Prüfung sämtlicher für die Ausübung des Widerrufsrechts nötigen Voraussetzungen, durch.

Die Rückerstattung erfolgt gemäß der vom Kunden zum Zeitpunkt des Online-Einkaufs verwendeten Zahlungsmethode.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Informationen hinsichtlich der Verarbeitung der personenbezogenen Daten finden sich auf der Website selbst; der Käufer erklärt, davon Kenntnis erlangt zu haben.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Der vorliegende Vertrag wird durch das italienische Recht geregelt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass im Sinne der EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine Online-Streitbeilegungs-Plattform der Europäischen Union (aufrufbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/) eingerichtet wurde, welche als Anlaufstelle für Verbraucher dient, die eine Streitigkeit im Bereich der Online-Kaufverträge außergerichtlich beilegen möchten.

Der Gerichtstand ist gemäß Art. 66-bis des italienischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 206/2005 jenes Gericht, in dessen Bezirk der Käufer seinen Wohnsitz hat, sofern dieser auf italienischem Staatsgebiet liegt. Sollte der Kunde kein Verbraucher sein, wird vereinbart, dass der ausschließliche Gerichtsstand das Landesgericht Bozen ist.

Schlussbestimmungen